[Why MetLife] 고객이 MetLife와 오랫동안 함께하는 5가지 이유

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[Why MetLife] 고객이 MetLife와 오랫동안 함께하는 5가지 이유

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Jul 13, 2022

WHY 메트라이프? 메트라이프를 선택하고 소중한 인연을 쭉 – 이어가고 계신 96만 고객이 메트라이프와 오랫동안 함께하는 5가지 이유 애플, 아마존, 화이자, 메트라이프의 공통점이 있다구요? 정답은 포춘지(Fortune) 선정 2022년 ‘세계에서 가장 존경받는 기업’에 나란히 이름을 올렸다는 것! 뿐만 아니라 국내 최초 변액보험 출시 후 20년간 쌓인 독보적인 성공 노하우로 국내 생보사 중 10년 펀드 수익률 117.70%로 1위를 기록했답니다! (출처: SBS Biz뉴스, 메트라이프생명 "변액보험 펀드 5·7·10년 수익률, 생보업계 1위") ‘더벨’ 주최 ‘2022 Korea Wealth Management Awards’에서 보험사 중 유일하게 ‘올해의 변액보험 하우스’에 선정되기도 했어요. 150년 역사를 이어가고 있으며 이제는 명실공히 글로벌 대표기업과 어깨를 나란히 한 메트라이프! 기유지가 중요한 보험인 만큼 평생토록 고객님과의 약속을 든든하게 지켜드릴게요. 보험금도 로켓배송의 시대! 메트라이프의 평균 보험금 지급은 0.34일이고, 1일 이내 지급받는 고객의 비율은 97.9%로 업계 상위 수준이라고 해요. 100명중에 97명은 보험금 청구 후 당일 8시간 이내로 지급받는다니 그야말로 로켓 지급이네요! 보험금 청구 방법도 정말 간단해요! MetLife One(원스톱 고객서비스 앱), 청구의 신(외부 앱)과 같은 디지털 플랫폼을 통한 접수는 물론, 콜센터(1588-9600) 또는 지점에 전화주시면 모바일 URL을 통한 보험금 접수를 신속하게 도와드려요. 소중한 고객님들께 힘이되고 도움이 되는 보험금. 혜택을 받으실 때까지 보험계약만 유지해 주시면, 빠르고 정확한 지급을 약속드릴게요! 약은 약사에게, 보험은 메트라이프 설계사에게! 메트라이프 전속채널 MDRT 숫자는 총 637명으로 업계 1위에요. (2021년 기준) 단순판매가 아니라 보험의 ‘가치’를 전달한다! 설계사 선발부터 교육, 영업관리 등 육성시스템을 단계화한 조직 관리 시스템 ‘Success Wheel’을 바탕으로 업계 최고의 설계사를 양성하고 배출하고 있답니다. 바쁘디 바쁜 현대사회에서 복잡하고 어려운 보험상품 설계를 믿음직하고 스마트한 메트라이프 설계사만 잘 만나면 걱정할 필요 없어요. 당신만의 ‘건강 지킴이’가 되어 드릴게요! 보험금 수령 전까지는 받을 수 있는 혜택이 없다는 생각은 금물! 메트라이프 가입 고객이라면 명의 안내, 대학병원예약 대행, 전담간호사 1:1 배정 뿐만 아니라 전화심리상담, 건강식단 레시피 제공 등 고객님이 아프거나 건강할 때 모두 다양한 서비스를 제공받으실 수 있어요. 누구보다 고객님들이 건강하시길 바라는 메트라이프가 돈으로 채울 수 없는 몸과 마음의 케어를 업계 최장 서비스 기간인 ‘계약 유지 전체 기간’동안 도와드린답니다. 업계에서 유일하게 상품 기준이 아닌 주계약 합산가입금액 기준으로 헬스케어 패밀리 서비스를 제공*해서 가입 조건도 까다롭지 않고 합산 가입금액에 따라 가족에게도 서비스가 확대*된다는 사실! * 주계약 가입금액 합산 5천만원 이상 시 헬스케어 스탠다드 서비스, 1억원 이상 시 헬스케어 패밀리서비스, 2억원 이상 시 헬스케어 프리미엄 서비스가 제공됩니다. 세상의 중심에서 고객 사랑을 외치다! 메트라이프는 우리 모두가 행복해지려면, 제일 먼저 고객을 행복하게 만들어야 한다고 믿기 때문에 고객 만족을 극대화하기 위해서 고객패널 프로그램 운영, 서비스 이용 고객 대상 매일 만족도 조사를 시행하는 등 빈틈없는 고객 서비스를 위해 불철주야 고민하고 노력하고 있어요! 마지막으로, 메트라이프의 4가지 서비스 다짐을 공유드릴게요. 고객님의 소중한 보험계약, 평균 3일 이내 심사 완료하겠습니다. 1일 이내 보험금 지급으로 예상치 못한 고객님의 위험을 든든하게 지켜드리겠습니다. 급하게 자금이 필요하신 경우 요청 후 1시간 이내 신속 정확하게 지급해드리겠습니다. 궁금한게 있으시면 언제든지 콜센터(1588-9600)으로 전화 주시면 30초 이내 응답하겠습니다. 매일 고객만 생각하는 고객사랑꾼 메트라이프는 앞으로도 끊임없이 소통하며 고객님들께 가장 든든하고 힘이 되겠다고 약속할게요. 날 사랑해주는 사람만큼 나에게 힘이 되는 존재는 없잖아요 우리 끝까지 함께해요! 준법감시인확인필-6024-2206-444939, 유효기간-2022-06-17~2023-06-17

[Why MetLife] 세상의 중심에서 고객사랑을 외치다

[Why MetLife] 당신만의 건강지킴이가 되어 드릴게요

[Why MetLife] 약은 약사에게, 보험은 메트라이프 설계사에게!

[Why MetLife] 보험금지급, 누구보다 빠르게 남들과는 다르게

[Why MetLife] 여기저기 인정받는 메트라이프 자랑 좀 하고 갈게요!