준법감시 신고센터

메트라이프생명은 장애인 금융소비자에 대한 금융착취, 불법 보험광고물, 보험관련 금융사고로부터 고객을 보호하고 피해를 구제하기 위해 준법감시 신고센터를 운영하고 있습니다.
신고 사실에 대해서는 비밀이 유지되며 어떠한 불이익도 발생하지 않도록 신고자는 보호됩니다.
신고 사실과 관련하여 소비자 피해 상황이 확인될 경우 소비자 피해구제 및 관련자 처벌을 위한 절차가 진행됩니다.

신고 대상

• 메트라이프생명보험과 관련된 장애인 금융소비자에 대한 불완전판매행위 또는 금융착취 행위
• 메트라이프생명보험과 관련된 불법 보험광고물- 메트라이프생명보험과 관련된 금융범죄 등

신고처

• 이메일: compliancehotline@metlife.co.kr
• 전화: 02-3469-9330